Заполнить контент-план
Перед тем, как создать документ, необходимо продумать не только тематику, но и формат подачи материала. При этом важно учитывать основные цели бизнеса, собирательный характер ЦА. От этого зависит, какой вид контента лучше всего впишется в ваши планы. Впрочем, никто не запрещает комбинировать.
Информационный контент
Поможет решить основные проблемы пользователей: предоставит полезную информацию, включит в себя обзор, рекомендации, способы использования продукта, его сильные, слабые стороны. Сюда же можно отнести различные инструкции, например, «Как прочистить канализацию за 5 минут».
Продающий контент
Основная цель – «вкусно» представить продукт, сервис, чтобы у потребителей появилось желание сделать заявку, покупку. К продающему тексту относятся анонсы о проведении акций, предоставлении скидок. Это может выглядеть так: «Только до конца недели при покупке мягкой тройки в гостиную – журнальный столик в подарок». Здесь важно подчеркивать выгоду для потенциального покупателя, пояснять, как ее получить (активировать линк, заполнить специальную форму, сделать заказ, заявку).
Вовлекающий контент
Способствует привлечению новых подписчиков, побуждает аудиторию к совершению ожидаемых действий. Цель достигается организацией конкурсов, проведением опросов, различных викторин. Можно попросить читателей поделиться историями из их жизни, например, рассказать смешной казус, необычную реакцию на подарок, связанные с продукцией данной компании. Верх пилотажа, если пост настолько «зайдет» аудитории, что пользователям захочется его репостить.
Развлекательный контент
Сюда можно отнести посты, которые не подходят ни к одной категории, не несут практической, целевой нагрузки. Ими разбавляют ленту, добавляя позитив. Это помогает увеличить количество лайков, повышение интереса у читающей публики. К данному виду текстов относятся интересные факты, видеоролики, смешные высказывания, различные мемы. Рекомендуется, чтобы такие материалы были как-то созвучны тематике бренда. Для фирмы, продающей мягкую мебель, будет полезным рассказать своим почитателям историю появления первого дивана, показать ролик необычного его применения.
Репутационный контент
Способствует созданию хорошего впечатления о компании, продукте. Такое сообщение, как: «Сегодня к нашим наградам добавился приз за лучшее решении по организации кухонного пространства. В конкурсе принимали участие 20 ведущих компаний региона», способствует повышению доверия потребителей, формирует благосклонное отношение подписчиков. Поэтому спешите делиться своими достижениями, даже незначительными.
Все другие контакты на визитке Нашего Агента тут